Zack Wang

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子骁

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以人为本，

数据驱动，

设计价值与影响力。

华盛顿大学 HCDE(HCI) ; 前携程

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以人为本，
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设计价值与影响力。

我的项目

Zack Wang

子骁

以人为本，

数据驱动，

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华盛顿大学 HCDE(HCI) ; 前携程

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Chinese

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重新定义包车流程

通过数据驱动的洞察和可用性测试推动增长

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C端

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手机端

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可用性测试

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流畅的动效体验

我如何推动一个设计主导的项目上线

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C端

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非盈利项目

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客服系统改版

通过以任务为核心的动线提高客服效率

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B端

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Web

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跟团游行中服务可视化

建立订后服务SOP

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B端C端联动

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Mobile & Web

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重新定义包车流程

Fuel growth with data-driven insights and design analysis

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流畅的动效体验

How I pushed a design-led project to launch

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客服系统改版

Increase agents‘ efficiency

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跟团游行中服务可视化

建立订后服务SOP

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动效

学校项目

交互式机器学习

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服务设计-渔村台风防范

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